เพื่อเป็นการยกระดับสภาพแวดล้อมในการรองรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่มาเยือนญี่ปุ่น บริษัท JR West Marnix จำกัด, บริษัท Sagawa Express จำกัด และบริษัท Seven Bank จำกัด ได้ร่วมมือกันจัดตั้งศูนย์บริการสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติขึ้นที่บริเวณสะพานเชื่อมเหนือ-ใต้ ชั้น 3 ของสถานี JR Osaka เพื่อให้บริการข้อมูลแนะนำแบบหลายภาษาและบริการจัดส่งสัมภาระ โดยมีการใช้ "My Site Honyaku" ในการแสดงผล 3 ภาษา 4 รูปแบบตัวอักษร ได้แก่ ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน (ตัวเต็มและตัวย่อ) และภาษาเกาหลี