นโยบายความเป็นส่วนตัว (นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ในฐานะองค์กรที่ดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ การพัฒนาโซลูชันการแปลภาษาอัตโนมัติหลายภาษา การพัฒนาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือ บริการ e-Learning ASP และกิจกรรมทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ตระหนักดีว่าการเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นความรับผิดชอบต่อสังคม
ดังนั้น บริษัทจึงทำให้พนักงานทุกคนตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมอยู่เสมอ
นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด ใช้อย่างไร และแบ่งปันอย่างไร รวมถึงวิธีที่ลูกค้าสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้

1. ข้อมูลผู้ประกอบการ

ชื่อนิติบุคคล: บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด
ที่อยู่: ชั้น 3 อาคาร J Pro Hanzomon, 2-13 Hayabusa-cho, Chiyoda-ku, Tokyo
ตัวแทน: ประธานกรรมการบริหาร เคียวเท็ตสึ โค

2. เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยตรงจากลูกค้า บริษัทจะแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งานให้ทราบก่อนทำการเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัทเก็บรวบรวมจะจำกัดอยู่เพียงข้อมูลที่จำเป็นและน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลล่วงหน้า

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินธุรกิจของบริษัทมีดังต่อไปนี้

(1) ข้อมูลของลูกค้า

  • เพื่อให้บริการสนับสนุนต่างๆ แก่ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้
  • เพื่อติดต่อลูกค้าสำหรับการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ กิจกรรม สัมมนา การขาย และแบบสอบถาม
  • เพื่อการวางแผน พัฒนา และปรับปรุงสินค้าและบริการ
  • เพื่อการแจ้งข้อมูล ดำเนินการ และบริหารจัดการแคมเปญของสินค้าและบริการ
  • เพื่อการจัดส่งผ่านทางอีเมลและรายชื่อผู้รับอีเมล
  • เพื่อการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงิน (รวมถึงการให้ข้อมูลแก่สถาบันการเงิน)
  • เพื่อการตอบกลับข้อสอบถามหรือคำร้องขอต่างๆ ที่ส่งถึงบริษัท
  • บริษัทจะนำผลการรวบรวมและวิเคราะห์ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บของบริษัท ไปใช้ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม สัมมนา แคมเปญ และแบบสอบถามของบริษัท รวมถึงการตอบกลับข้อสอบถาม การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรทางธุรกิจ

(2) ข้อมูลของผู้ที่สมัครงาน

  • เพื่อการคัดเลือกพนักงานและการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการคัดเลือกพนักงาน
  • เพื่อการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการเข้าทำงาน
  • เพื่อการบริหารจัดการการจ้างงานหลังจากเข้าทำงานแล้ว
  • เพื่อการดำเนินงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือต่อเนื่องกับการคัดเลือกพนักงาน

(3) ข้อมูลจากพนักงานและครอบครัวของพนักงาน ฯลฯ

  • เพื่อการบริหารจัดการการจ้างงาน การจ่ายเงินเดือน สวัสดิการ การจัดการด้านสุขภาพ และงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้อง
  • นอกเหนือจากที่กล่าวข้างต้น เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน รวมถึงการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้อง

(4) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากนักแปลและผู้รับจ้างช่วงรายอื่น

  • เพื่อการคัดเลือก การลงทะเบียน การบริหารจัดการผู้รับจ้างช่วง และการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
  • เพื่อการจัดเตรียมงานแปล งานพิสูจน์อักษร การทำสัญญา การจ่ายค่าจ้าง และการปฏิบัติตามสัญญาอื่นๆ
  • เพื่อการบริหารจัดการลูกหนี้และเจ้าหนี้ การดำเนินการทางภาษี และขั้นตอนอื่นๆ ที่จำเป็น

(5) ข้อมูลที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้าง

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับจากผู้ว่าจ้างรายอื่นในการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย จะถูกนำไปใช้ภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายนั้น
    นอกจากนี้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้าง บริษัทจะไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอใดๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทผู้ว่าจ้างที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ใช้มีสิทธิ์ร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลได้)


บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานเหล่านี้เท่านั้น
ในกรณีที่บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากเจ้าของข้อมูล บริษัทจะขอความยินยอมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้งานและการจัดการข้อมูลผ่านทางเอกสารหรือวิธีการอื่นที่เทียบเท่า (ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทใช้ในการดำเนินธุรกิจ ไม่เพียงแต่ของลูกค้าเท่านั้น แต่รวมถึงพนักงานและคู่ค้าด้วย)

นอกจากนี้ บริษัทจะไม่จัดการข้อมูลเกินขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "การใช้งานนอกวัตถุประสงค์") และจะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
บริษัทจะดำเนินการตามมาตรการเพื่อป้องกันสิ่งเหล่านี้อย่างเคร่งครัดผ่านระบบการจัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

  • กรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย
  • กรณีที่มีความจำเป็นเพื่อการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
  • กรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อการส่งเสริมสุขอนามัยของประชาชน หรือการส่งเสริมการพัฒนาเด็กให้มีสุขภาพแข็งแรง และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
  • ในกรณีที่จำเป็นต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานดังกล่าว ในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด และการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว

4. การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทปฏิบัติตามกฎหมาย แนวทางที่กำหนดโดยรัฐ และบรรทัดฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

5. มาตรการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

บริษัทมุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และได้จัดให้มีการฝึกอบรมแก่พนักงานและผู้บริหารทุกคนเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การรั่วไหล การสูญหาย และความเสียหายโดยมิชอบ
นอกจากนี้ บริษัทยังได้กำหนดระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและดำเนินการตรวจสอบการจัดการในหน้างานอย่างสม่ำเสมอ

6. เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับจ้างภายนอก

เพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น บริษัทอาจมีการว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีนี้ บริษัทจะคัดเลือกบุคคลหรือนิติบุคคลที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานที่บริษัทกำหนดให้เป็นผู้รับจ้าง และจะดำเนินการทำสัญญาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงกำกับดูแลอย่างเหมาะสม

7. เกี่ยวกับการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะมีกฎหมายและแนวปฏิบัติกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
อย่างไรก็ตาม ข้อยกเว้นจะใช้ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

  • กรณีที่กฎหมายกำหนด
  • กรณีที่มีความจำเป็นเพื่อการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
  • กรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อการส่งเสริมสุขอนามัยของประชาชนหรือการส่งเสริมการพัฒนาเด็กให้มีสุขภาพแข็งแรง และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
  • กรณีที่มีความจำเป็นต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานดังกล่าวในการดำเนินภารกิจตามที่กฎหมายกำหนด และการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินภารกิจดังกล่าว

8. การเปิดเผยและการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครอง

เมื่อบริษัทได้รับการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูล บริษัทจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอและดำเนินการเปิดเผยข้อมูลให้ทราบโดยไม่ชักช้า
นอกจากนี้ หากท่านประสงค์จะให้แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือประสงค์จะแก้ไข เพิ่มเติม ลบ ระงับการใช้ หรือระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม บริษัทจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอและดำเนินการตามความประสงค์ของท่านโดยไม่ชักช้า

9. การปรับปรุงและทบทวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ระบบการบริหารจัดการ และแนวทางการดำเนินงาน พร้อมทั้งปรับปรุงและทบทวนอย่างต่อเนื่อง

10. ความสมัครใจในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทเป็นความสมัครใจของลูกค้า
หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์การใช้งานของบริษัท บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการต่างๆ รวมถึงการสนับสนุนแก่ท่านได้

11. เกี่ยวกับ SSL (Secure Socket Layer)

เว็บไซต์ของบริษัทรองรับ SSL และมีการเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์
ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านกรอกจะถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ

12. เกี่ยวกับคุกกี้ (cookie)

คุกกี้ (Cookie) คือข้อมูลที่ถูกส่งจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
การที่เว็บเซิร์ฟเวอร์อ้างอิงคุกกี้จะช่วยให้สามารถระบุตัวตนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และช่วยให้คุณใช้งานเว็บไซต์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราอาจใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานและข้อมูลคุณลักษณะของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา การแสดงโฆษณา และการจัดเก็บข้อมูลทางสถิติ
นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลประวัติการเข้าชมเว็บโดยเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกด้วย

หากคุณไม่ต้องการให้เราจัดเก็บคุกกี้และข้อมูลประวัติการเข้าชมเว็บที่เกี่ยวข้อง โปรดดำเนินการลบหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ด้วยตัวคุณเอง
คุณสามารถตรวจสอบวิธีการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้ได้จากเมนู "ความช่วยเหลือ" (Help) ของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

13. เกี่ยวกับ Google Analytics

บริษัทของเราใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นหนึ่งในบริการของ Google เพื่อทำความเข้าใจสถานะการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราของผู้ใช้งาน
การใช้ Google Analytics บนเว็บไซต์ของเราทำให้ Google รวบรวม บันทึก และวิเคราะห์ประวัติการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราของผู้ใช้งานโดยอ้างอิงจากคุกกี้ที่เราออกให้
บริษัทของเราได้รับผลการวิเคราะห์ดังกล่าวจาก Google เพื่อทำความเข้าใจสถานะการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราของผู้ใช้งาน
ข้อมูลของผู้ใช้งานที่ถูกรวบรวม บันทึก และวิเคราะห์โดย Google Analytics จะไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนเฉพาะบุคคลได้เลย
นอกจากนี้ ข้อมูลดังกล่าวยังถูกจัดการโดย Google ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
ผู้ใช้งานสามารถหยุดการรวบรวมข้อมูลโดย Google Analytics ของเราได้โดยการปิดการใช้งาน Google Analytics ในการตั้งค่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
การตั้งค่าปิดการใช้งาน Google Analytics สามารถทำได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้ง "Google Analytics Opt-out Add-on" จากหน้าดาวน์โหลดส่วนเสริมการเลือกไม่เข้าร่วมของ Google และเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
ทั้งนี้ หากผู้ใช้งานปิดการใช้งาน Google Analytics แล้ว Google Analytics จะถูกปิดการใช้งานบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์นี้ที่ผู้ใช้งานเข้าถึงด้วยเช่นกัน แต่ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้งาน Google Analytics อีกครั้งได้โดยการตั้งค่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ใหม่
สำหรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Google ด้านล่างนี้

  ・ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics:
   https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  ・นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google:
   https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  ・Google Analytics Opt-out Add-on:
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

14. เกี่ยวกับการใช้การติดตามบนเว็บ (Web Tracking)

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลหน้าเว็บที่เข้าชมซึ่งถูกป้อนและส่งเข้ามายังเว็บไซต์ที่บริษัทของเราเป็นผู้ดูแลจัดการนั้น จะถูกนำไปรวบรวมและวิเคราะห์ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บของบริษัทโดยใช้
ฟังก์ชันการติดตามบนเว็บ (Web Tracking) และผลลัพธ์ดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม สัมมนา แคมเปญ แบบสอบถามของบริษัท รวมถึงการตอบกลับข้อสอบถาม การปรับปรุงและพัฒนาสิ่งใหม่ๆ และการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรทางธุรกิจ
หากท่านไม่ประสงค์ที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลหน้าเว็บที่เข้าชมจากเว็บไซต์ของบริษัท
โปรดดำเนินการลบหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ (cookie) ท่านสามารถตรวจสอบวิธีการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้ได้จากเมนู "ความช่วยเหลือ" ในเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

15. เกี่ยวกับการใช้ Microsoft Clarity

เว็บไซต์ที่บริษัทของเราเป็นผู้ดูแลจัดการมีการใช้ Microsoft Clarity เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงหน้าเว็บของบริษัท
เครื่องมือนี้ใช้คุกกี้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อมูลของลูกค้าที่ถูกเก็บรวบรวม บันทึก และวิเคราะห์โดยเครื่องมือนี้ จะไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้รวมอยู่ด้วย
หากท่านไม่ประสงค์ที่จะส่งข้อมูลหน้าเว็บที่เข้าชมจากเว็บไซต์ของบริษัท โปรดดำเนินการลบหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้
ท่านสามารถตรวจสอบวิธีการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้ได้จากเมนู "ความช่วยเหลือ" ในเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

・สำหรับข้อกำหนดของ Microsoft Clarity โปรดดูที่เว็บไซต์ด้านล่างนี้
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

16. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

แม้บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัทมีความถูกต้อง แต่บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใดๆ ของผู้ใช้ที่นำข้อมูลจากเว็บไซต์ของบริษัทไปใช้
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้จากการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท หรือความเสียหายที่ผู้ใช้ก่อให้เกิดแก่บุคคลที่สาม

17. ลิขสิทธิ์และสิทธิในภาพถ่าย

ข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดภายในเว็บไซต์ของบริษัทได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และสิทธิในภาพถ่าย ห้ามมิให้นำไปใช้หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

18. ข้อมูลติดต่อสำหรับการสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการเปิดเผย การแก้ไข และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อสอบถามอื่นๆ เกี่ยวกับการเปิดเผย การแก้ไข และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทของเรา โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่างนี้
บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด สาขาโอซาก้า แผนกบริหาร ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka 545-0011
โทรศัพท์: 06-6628-8880 แฟกซ์: 06-6628-2351
อีเมล: kds-privacy.p@kodensha.jp

19. วันที่กำหนดและวันที่แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ประกาศใช้เมื่อ: 26 กุมภาพันธ์ 2005
แก้ไขล่าสุด: 1 เมษายน 2025

เกี่ยวกับเครื่องหมายความเป็นส่วนตัว (Privacy Mark)

บริษัทของเราได้รับการรับรองเครื่องหมายความเป็นส่วนตัว (Privacy Mark) จากสมาคมส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคมสารสนเทศแห่งประเทศญี่ปุ่น (JIPDEC) ซึ่งมอบให้กับผู้ประกอบการที่มีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม


ช่องทางการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
โทรศัพท์: 06-6628-8880 แฟกซ์: 06-6628-2351
อีเมล: kds-privacy.p@kodensha.jp

เกี่ยวกับ
การเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

Ⅰ. วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาโดยวิธีอื่นนอกเหนือจากการทำเป็นหนังสือโดยตรง

(1) ข้อมูลที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้าง
  • ใช้เพื่อดำเนินการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย

Ⅱ. เกี่ยวกับมาตรการที่ดำเนินการเพื่อการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปอย่างเหมาะสม บริษัทได้กำหนดนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับมาตรฐาน JIS Q 15001 และดำเนินการตามระบบการจัดการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทได้ดำเนินมาตรการจัดการความปลอดภัยโดยพิจารณาจากมุมมองด้านองค์กร (การจัดเตรียมโครงสร้างองค์กร การจัดทำระเบียบข้อบังคับ ฯลฯ) ด้านบุคลากร (การอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) ด้านกายภาพ (การควบคุมการเข้าออกอาคาร ฯลฯ) และด้านเทคนิค (การควบคุมการเข้าถึง ฯลฯ)
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการจัดการความปลอดภัย โปรดสอบถามได้ที่ "6. ช่องทางการติดต่อสำหรับความคิดเห็น ข้อร้องเรียน ฯลฯ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล" ด้านล่างนี้

Ⅲ. การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองหรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ฯลฯ

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองซึ่งบริษัทได้รับจากท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ หรือเกี่ยวกับบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม บริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐาน JIS (JIS Q 15001) โดยจะตอบสนองต่อคำขอแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผย การแก้ไขเนื้อหา การเพิ่มเติมหรือลบ การระงับการใช้ การลบ และการระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม หรือคำขอเปิดเผยบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "การเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ") อย่างเหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

1. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถือครอง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับมามีดังต่อไปนี้
(1) ข้อมูลของลูกค้า
  • ใช้เพื่อให้บริการสนับสนุนต่างๆ แก่ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • ใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้
  • ใช้เพื่อติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลสินค้า บริการ กิจกรรม สัมมนา การขาย และแบบสอบถาม
  • ใช้สำหรับการจัดส่งข้อมูลผ่านทางอีเมลและรายชื่อผู้รับอีเมล (Mailing List)
  • ใช้สำหรับงานจัดส่งสินค้าที่ซื้อจากบริษัท
  • ใช้ผลลัพธ์จากการรวบรวมและวิเคราะห์ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บของบริษัท เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม สัมมนา แคมเปญ และแบบสอบถามของบริษัท รวมถึงการตอบข้อซักถาม การปรับปรุงและพัฒนาสิ่งใหม่ๆ และการนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรทางธุรกิจ
(2) ข้อมูลของผู้สมัครงาน
  • ใช้เพื่อการจ้างงานและการสรรหาบุคลากร
(3) ข้อมูลของพนักงาน
  • ใช้เพื่อการบริหารจัดการบริษัท รวมถึงการบริหารงานบุคคล แรงงาน และขั้นตอนต่างๆ เกี่ยวกับประกันสังคม
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องเข้าข่ายกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทอาจไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนได้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะแจ้งให้ทราบพร้อมอธิบายเหตุผลประกอบ
  • กรณีที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน หรือสิทธิและผลประโยชน์อื่นๆ ของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลที่สาม
  • กรณีที่อาจส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อการดำเนินงานตามปกติของธุรกิจนั้นๆ
  • กรณีที่ขัดต่อกฎหมาย

2. ชื่อและที่อยู่ของบริษัท รวมถึงชื่อตัวแทนของบริษัท

ชื่อนิติบุคคล: บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด (KODENSHA Co., Ltd.)
ที่อยู่: ชั้น 3 อาคาร J Pro Hanzomon, 2-13 Hayabusa-cho, Chiyoda-ku, Tokyo
ตัวแทน: ประธานกรรมการบริหาร โค คยองชอล

3. ตำแหน่ง สังกัด และข้อมูลการติดต่อของผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด สาขาโอซาก้า ฝ่ายบริหาร แผนกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka-shi, 545-0011

4. ช่องทางการยื่นคำร้องขอเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ

หากท่านต้องการขอเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ โปรดส่งเอกสารที่จำเป็นและค่าธรรมเนียมมาทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ด้านล่างนี้
บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด สาขาโอซาก้า แผนกบริหาร ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka-shi, 545-0011

5. เอกสารที่ต้องยื่นเมื่อต้องการขอเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ

ชื่อเอกสาร/ผู้ร้องขอ ดาวน์โหลด เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวแทนโดยชอบธรรมตามกฎหมาย ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ
แบบฟอร์มคำร้องขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ ◯ ◯ ◯
เอกสารยืนยันตัวตนของท่าน ― ◯ ― ―
เอกสารยืนยันตัวตนของตัวแทน ― ◯ ◯
หนังสือมอบอำนาจที่ประทับตราของเจ้าตัว ― ― ― ◯
เอกสารยืนยันการเป็นตัวแทนโดยชอบด้วยกฎหมาย ― ― ◯ ―

โปรดส่งสำเนาเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อยืนยันตัวตนของท่านหรือตัวแทนของท่าน

  • ใบอนุญาตขับขี่ (หากมีการระบุภูมิลำเนาเดิม โปรดปกปิดส่วนดังกล่าว)
  • บัตรประกันสุขภาพ
  • หนังสือเดินทาง (พาสปอร์ต)
  • สมุดบันทึกเงินบำนาญแห่งชาติ
  • บัตรทะเบียนราษฎรพื้นฐานที่มีรูปถ่าย
  • สมุดบันทึกเงินบำนาญสวัสดิการ
  • ใบสำคัญประจำตัวคนต่างด้าว
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่ายอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ

หากท่านต้องการขอ "เปิดเผยข้อมูล" หรือ "แจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน" จะต้องมีค่าธรรมเนียมตามจำนวนเงินดังต่อไปนี้
1,000 เยน ต่อการร้องขอ 1 รายการ สำหรับค่าธรรมเนียม โปรดแนบแสตมป์ไปรษณีย์หรือธนาณัติไปรษณีย์ (Postal Money Order) ตามจำนวนค่าธรรมเนียมมาพร้อมกับเอกสารทางไปรษณีย์

6. ช่องทางการร้องเรียนหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท โคเด็นฉะ จำกัด สาขาโอซาก้า แผนกบริหาร ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka-shi, 545-0011
โทรศัพท์: 06-6628-8880 แฟกซ์: 06-6628-2351
อีเมล: kds-privacy.p@kodensha.jp

7. ช่องทางการติดต่อสอบถามและร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ "สมาคมส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคมสารสนเทศแห่งประเทศญี่ปุ่น (JIPDEC)"

สมาคมส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคมสารสนเทศแห่งประเทศญี่ปุ่น (JIPDEC) สำนักงานเลขานุการองค์กรคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการรับรอง
ที่อยู่: Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032
โทรศัพท์: 03-5860-7565 / 0120-700-779